主题：水泵房噪音过大 ，严沉影响生涯
2016-12-09 03:27:30
讲话人：苏鑫
我家楼下水泵房噪音出格大 ，卧室一向有嗡嗡声音 ，一向的在响 ，严沉影响我们睡眠休息 ，并已经对人身段造成影响 ，现住户已产生耳鸣头疼症状 ，这个问题已经反映近一个月功夫 ，每个部门都打过电话 ，22702270 ，86868364 ，86233023 ，86861173等 ，情况一向在反映 ，可问题一向没有解决 ，再迟延下去 ，我们只有走司法； ，望速回并解决！
治理员回复：
2017-01-06 14:23:28
用户您好：接到您反映的皇姑区岐山中路49号泵站噪音大的问题 ，我集团辅导高度器沉 ，立即责成皇姑皇姑分公司调查此事 ，现将有关情况回复如下：
经调查 ，皇姑区岐山中路49号4-3-1 ，由CC国际集团皇姑分公司所属的岐山39号泵站掌管供水。得知此过后 ，集团辅导高度器沉 ，客服部王部长亲自到现场查看情况 ，经过现场排查 ，集团辅导及皇姑分公司加压科、服务中心一致认定噪音是因泵站水泵老化造成。现场立即造订解决规划 ，对泵站水泵进行更换刷新 ，更换成静音水泵；使梅止炯友箍聘呖瞥ち⒓从胨贸Ъ医辛斯低 ，此型号静音水泵厂家无现货 ，只能现加工出产 ，由于厂家在上海市 ，出产实现再运到沈阳 ，预计必要15天。12月30日水泵已运到 ，31日分公司进行的更换。现居民家噪音问题已解决。
1月3日皇姑分公司的工作人员与用户进行了沟通 ，将此事办理情况向用户进行了具体的诠释注明 ，用户对CC国际服务工作暗示中意。
极度感激您对CC国际工作支持 ，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督 ，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：自来水表前管线漏水
2016-12-08 17:34:39
讲话人：陈连文
我家在沈阳市南九马路48号 ，最近我家装建时发现自来水表前段管线漏水 ，我先后打了CC国际集团的电话、自来水泵站的电话及查表员的电话 ，他们都暗示这是队列联勤部的管辖领域 ，但是队列联勤部的却说这个自来水管线阀门不知路在哪 ，他们管不了还必要找自来水公司解决。由于我家的屋子是老幼区 ，这种管线的走向联勤部也不知路 ，但我家还在漏水。请辅导援手解决。
治理员回复：
2016-12-09 10:24:38
用户您好：接到您反映的和平区南九马路48号自来水表前段管线漏水的问题 ，现将有关情况回复如下：
用户映的和平区南九马路48号自来水表前段管线漏水的问题 ， 凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定 ，楼内主管线漏水应由产权单元或者物业掌管维建。
2016年12月9日CC国际集团客户服务部的工作人员与用户进行电话沟通并向其注明情况 ，用户暗示中意。
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主题：水表读数有问题
2016-12-06 10:55:27
讲话人：金宇
新房 ，自今年7月份接上正式自来水以来 ，一共收了两次水费 ，第一次用了119吨水？ ，最近一次从9月末查的表数用了92吨水？四个月用了211吨水？我和老婆白日都上班 ，晚上回家 ，周末还回本溪老家 ，怎么也不成能4个月用贰佰多吨水吧。在铁西住了三年 ，整个三年也没有上二百吨水。家左近的双E幼区 ，每次查表 ，也就是十吨左右水 ，差太多了 ，并且水费单子还是手写的 ，还有涂改液批改。申请校准水表。我真感触有问题。
治理员回复：
2016-12-19 10:21:16
用户您好：接到您反映的浑南新区月星国际幼区水费的问题 ，我集团辅导高度器沉 ，立即责成浑南分公司调查此事 ，现将有关情况回复如下：
经调查 ，用户地点浑南新区月星国际幼区 ，交易所为浑南大学城交易所 ，交易所所长为吴江 ，地域治理员为刘艳。月星国际幼区于2014年起头接入市政水。 2014年至今 ，交易所工作人员对该用户家水表进行过两次查表 ，第一次是在今年4月份涨价之前该用户家水表显示使用了119立方米水 ，第二次是在今年11月末显示使用了211立方米水 ，该用户于2015年5月份入住月星国际幼区 ，截止到此刻一共入住19个月 ，每月均匀11立方米水 ，用户在今年9月份交过水费 ，211立方米是11月末水表显示的用水立方米数。
浑南分公司的工作人员与用户进行电话沟通并诠释注明情况 ，用户对CC国际工作暗示极度中意。
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主题：时时性停水
2016-12-06 09:01:53
讲话人：沈佳奇
11月28日停水 ，12月2日来水。今天早晨又停水了。能否尽快处置。我在7楼 ，终年水压不稳 ，最近又时时停水 ，已经影响生涯。
治理员回复：
2016-12-08 09:42:04
用户您好：接到您反映的铁西区云峰南街3-2号停水的问题 ，我集团辅导高度器沉 ，立即责成铁西分公司调查此事 ，现将有关情况回复如下：
经查 ，铁西区云峰南街3-2号楼近期停水频仍 ，是由于楼前阀门关关导致停水 ，现楼前阀门已由铁西分公司开启。此表12月6日铁西分公司已对该幼区泵站进行设备刷新 ，12月7日凌晨2点设备刷新结束 ，现复原供水正常。
铁西分公司的工作人员与用户获得联系将上述情况向其诠释明显 ，由于停水给您生涯带来的不便 ，敬请您原谅 ，用户暗示理解。
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主题：我家水表号几多
2016-12-06 01:04:17
讲话人：吴可
我家的水表号不知路
治理员回复：
2016-12-06 08:59:55
用户您好：接到您征询于洪区洪湖二街燕塞湖幼区38-10号表号的问题 ，现将有关情况回复如下：
用户若是必要查问自家的水表表号 ，需提供具体到单元房间号的具体住址 ，由于用户提供的地址不是很具体 ，且所留的联系电话有误 ，因而无法为用户查问到有关表号信息。用户如需查问可拨打CC国际集团24幼时服务热线22702270 ，也可在此报建求援栏目中征询 ，并留下有效的联系方式。
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用户您好：接到您征询于洪区洪湖二街燕塞湖幼区38-10号表号的问题 ，现将有关情况回复如下：
用户若是必要查问自家的水表表号 ，需提供具体到单元房间号的具体住址 ，由于用户提供的地址不是很具体 ，且所留的联系电话有误 ，因而无法为用户查问到有关表号信息。用户如需查问可拨打CC国际集团24幼时服务热线22702270 ，也可在此报建求援栏目中征询 ，并留下有效的联系方式。
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主题：水表空转
2016-12-04 10:39:00
讲话人：冯沈
今年4月份装建期间无意间发此刻无人用水的情况下空转并且速度很快 ，后来找专业守护水暖工测试发现问题的确存在 ，应该是顶楼水压不不变所致。此刻房屋装建好了 ，顿时必要入住 ，请派人来解决问题。
治理员回复：
2016-12-09 10:34:26
用户您好：接到您征询大东区东建街35-2号楼水表自转的问题 ，我集团辅导高度器沉 ，立即责成大东分公司调查此事 ，现将有关情况回复如下：
经核实 ，大东区东建街35-5号用户系CC国际集团大东分公司武威交易所辖区内国瑞高层用户 ，2015年8月由我CC国际集团建卡收费 ，目前尚未进行查表收费。2016年4月用户发现水表自转 ，联系幼区物业 ，幼区物业于2016年5月为其更换水表其时旧表指针为50m3左右。更换水表后用户发现依然自转 ，又联系物业将旧表换回 ，此时新表指针为9m3 ，以上系列行为均未通过我大东分公司自来水武威交易所。12月5日武威交易所指派治理员刘鑫到现场实地核实 ，发现水表简直存在自转景象 ，目前水表指针为77m3。现筹备为该用户装置逆止阀 ，并查究物业私下换表的责任。
大东分公司已经把解决规划向用户注明 ，现已为该用户装置完逆止阀 ，经协商用户补交30m3水量的水费 ，待水表指针到140m3后更换水表再收费 ，用户赞成并对CC国际工作暗示极度中意。
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