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主题:时时停水
2017-02-21 20:40:00
讲话人:刘
最近半个月时时停水,有时还水压低,白日停半夜停我也不说啥了,此刻晚上七点多又停水了,也没个停水通知,这是干嘛呢,查了一下网站上的停水通知,没有一条跟科苑幼区有关的。
治理员回复:
2017-02-23 16:11:59
用户您好:您反映的“三好街72号科苑幼区停水”的问题,现将有关情况回复如下:经查,和平区三好街72-7号楼归我公司新世界交易所永安路6号泵站掌管供水。由于该泵站辖区存在多处漏水点导致用户出现用水问题。2月11日我公司接到科苑社区居民反映家中用水出现异常。经过管网科测漏,测得漏点位于永安路6-3号楼一单元楼前台阶下。16日经产权单元省计量维建,并未发现漏水,我公司持续铺排人员测漏。此阶段我公司加压科选取技术伎俩全力保障居民用水,但高层水压偏幼。16晚,永安路6号泵站辖区多栋居民楼5层以上用户无水。经过陆续多日排查,挖坑找漏水点,终于在22日发现影响供水的重要漏水点,随即我公司立即进行抢建。当日晚19时30分,漏水维建结束,永安路6号泵站辖区居民复原供水。但由于永安路6-3号楼及三好街72-7号楼存在地下躺杠漏水的情况,现高层居民家供水压力不够。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第十三条划定,楼内供水设施由产权单元掌管守护维建。我公司将积极协调社区和产权单元,争取尽快解决两处楼内漏水问题,复原居民的正常供水。由于多日供水异常给您生涯带来不便,我公司深表歉意!由于您并未留有联系方式,我公司无法通过电话将调查和处置了局向其反馈。如有不明,请拨打23392953进前进一步的询问,我们将竭诚为您服务。
主题:水压低
2017-02-18 22:07:41
讲话人:杨淑英
最近一段功夫,家里的水压极度低,无法保障正常生涯用水,请派人查一查什么原因?感激!
治理员回复:
2017-03-23 15:33:08
用户您好,收到反映的“南乐郊路17-1号2-7-2号居民水压幼”问题后,我集团高度器沉,并立立即派工作人员调查处置。经核实,南乐郊路17-1号2-7-2号水压幼情况属实,得知情况后分公司立即派专人去现场查抄,经到泵站查抄,泵站供水压力正常,同时派出专业人员对内网供水管线进行查抄,并未发现漏水情况,因而疑惑此楼楼内管线问题,凭据《沈阳市城市用水供水条例》划定,楼内管线应由产权单元维建,但分公司本着先服务后论责的准则对楼内管线进行了查抄,查抄后发现楼内管线梗塞,得知情况后分公司对楼内管线进行了反冲刷将梗塞畅通,现居民已复原正常用水。3月22日客户服务科工作人员与居民获得联系,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:要求开明自来水
2017-02-11 12:05:07
讲话人:农幼姐
园区之前有自来水管网 以前租户自己打井水自来水停了 此刻我要求回复供水怎么办理
治理员回复:
2017-02-13 09:31:52
用户您好: 您反映的铁西经济技术开发区浑河十一街台商工业园A20-1停水的问题,现将有关情况回复如下: 经查,铁西经济技术开发区浑河十一街台商工业园A20-1为自备井供水,不在我CC国际集团管辖领域内,用户能够向有关水利部门反映停水问题。 由于用户所留的联系方式有误,CC国际工作人员未能联系到您并向您注明具体情况。极度感激您对CC国际工作支持,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题:时时停水
2017-02-10 20:40:53
讲话人:刘魁东
时时停水什么情况?年前停了一天,此刻又停水什么情况?一月得停几次是正常?
治理员回复:
2017-02-13 14:09:53
用户您好: 您反映的沈河区顺通路56-1号楼停水的问题,现将有关情况回复如下: 经查, 2月10日居民反映顺通路56-1号楼停水问题情况属实。由于顺通路50-2号311居民家中立杠败坏漏水严沉,一楼总水阀无法关关。经分公司工作人员现场核实此情况切合垂危停水尺度后,沈河分辨公司将该区域的供水泵站关关共同居民维建漏水,待维建结束后便复原供水。此表居民还反映顺通路56-1号楼一个月停数次水,经查看泵站运行纪录未发现停水纪录。 2017年2月13日CC国际集团沈河分公司客户服务科工作人员与居民获得联系,并将以上情况向居民诠释注明,并奉告服务中心公开电话,如再次出现停水情况可实时与我沈河分公司联系,居民对CC国际办理工作暗示中意。 极度感激您对CC国际工作支持,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题:铁西区南八中路70号水压低
2017-02-07 10:08:08
讲话人:张先生
铁西区南八中路70号水压低,导致正常生涯用水成问题,望尽快解决
治理员回复:
2017-02-15 14:21:10
用户您好: 您反映的铁西区南八中路70号停水的问题,现将有关情况回复如下: 经查,铁西区南八中路70号为CC国际集团铁西分公司建大五泵站所管辖。由于南八中路70号楼下三单元门市内漏水,导致水压低。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定,楼内漏水及供水设施应由产权单元或者物业掌管维建。该楼内漏水归区房产局维建,铁西分公司已通知建绣社区协调商户解决。 CC国际集团铁西分公司的工作人员与诉求人获得联系将上述情况向其诠释明显。 极度感激您对CC国际工作支持,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题:过年了,家里竟然停水了!
2017-01-23 22:30:05
讲话人:刘洋
过年了,大老远从南方回家,了局家里竟然忽然停水了!请有关人士回复何时能复原供水!
治理员回复:
2017-01-25 14:39:49
用户您好: 您反映的和平区漯河南街202-2号停水的问题,现将有关情况回复如下: 经查,和平区漯河南街202-2号楼归我CC国际集团和等分公司砂山交易所鸿阳泵站管辖,用户反映停水问题是由于供水管线漏水导致。1月21日和等分公司发现鸿阳泵站供水异常,压力值低于正常设定值,随即铺排测漏人员到园区测漏。1月23日发现漏水点后立即进行了维建,当日凌晨维建结束。24日,鸿阳泵站辖区供水复原正常。 由于您预留手机号码为空号,和等分公司工作人员无法通过电话将调查和处置情况向您反馈,邻近春节,由于管线漏水给您生涯带来不便,我集团深表歉意,敬请您原谅! 极度感激您对CC国际工作支持,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督,我集团也将随时竭诚为您服务。
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