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主题:5月29日至今停水
2019-06-08 16:26:51
讲话人:李婷
之前一止匾漏点说找不到,后来说找到了,是一家饭店漏了,了局给人家刨了,说又不是人家漏了,还能不能建好了
治理员回复:
2019-06-17 13:47:51
用户您好!CC国际沈河交易分公司收到您反映的“大南街101号停水”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。经核实,停水原由于楼内管线老化,出现多处漏点造成,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内问题应由产权单元处置,但分公司本着为苍生服务的准则决定为苍生先解决用水问题,近期将公司将会对此楼老旧管线进行更换,更换后,居民用水将复原正常。 6月13日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:停水两天
2019-06-08 09:22:23
讲话人:孟军
从6月7日到目前自来水始终处于停水状态,也查不到维建信息
治理员回复:
2019-06-27 09:57:20
用户您好!收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关 情况回复如下:1、调查情况。 经查,和平区西安街68号归我公司新华交易所曲靖二泵站掌管供水。您反映停水情况属实。2、处置情况。 6月7日由于泵站设备突发故障导致停运。由因而突发情况因而未提前张贴停水通知,给您生涯造成不便我公司深表歉意!现泵站故障已维建结束,复原正常供水。如您再与供水问题可拨打新华交易所24幼时价班热线23500133或我公司24幼时服务热线23391764征询处置。感激您对我公司工作的理解与支持。3、 回访情况。由于您的预留电话无人接听,我公司工作人员未直接奉告您案件办理情况。如有未尽事宜可拨打处置情况内征询电 话处置。
主题:停水两天
2019-06-07 23:18:34
讲话人:段维玉
6月7日-8日停水
治理员回复:
2019-06-17 11:24:39
用户您好!CC国际铁西分公司6月12日接到您反映的“铁西区景星北街18甲6号楼住户停水”问题后,分公司高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。经查,铁西区景星北街18甲6号楼景星花圃幼区,由笃工交易所管辖领域,由景星花圃泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。接到用户反映家中在6月7日至8日停水,经工作人员调查,该幼区景星泵站表网进水和出水、设备都所有正常,也没有停水打算,更没有维建情况R苫笫且宦グ蚜⒏芊殴毓氐贾侣ド衔匏。建议联系幼区物业进行查看。6月11日16:52分、6月12日8:04分、14:54分。铁西分公司工作人员拨打用户电话是空号无法联系到用户,或者是表地号码,我公司电话只能拨打沈阳市本地电话。表地电话临时拨打不了,无法进行回访。
主题:停水一星期
2019-06-04 23:45:24
讲话人:李婷
自来水公司说有漏点,一向排查不出来,也不建,用户极度无奈,极度疾苦
治理员回复:
2019-06-11 11:15:10
用户您好!您所反映的“大南街101 号水压幼”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。经核实,停水原由于一楼红腰鼓饭店内漏水造成,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内问题应由产权单元处置,此楼产权慈恩社区处置6月5日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:屋里的水阀漏水
2019-06-01 11:37:26
讲话人:谭畅
新买的二手房 屋里边的水阀坏了 楼路里的水阀还不好使 关了屋里也漏水 找到物业 到了一楼找总水阀也没找到 我们自己找的水暖工也找不到 物业给我的答案是总阀找不到 只能等停水 但是此刻屋里漏水 不成能等啊 给楼下沖了怎么办 谁掌管任 我给CC国际局打电话 而后给了我电话 但是怎么打也没有人接通 这个怎么解决 。√焯焐习嗉依锩蝗 水漏大了 怎么办 谁掌管任
治理员回复:
2019-06-17 14:19:24
用户您好!CC国际集团大巴彦淖尔业分公司接到您关于大东区阳光尚城阀门败坏的转办问题后,大东分公司辅导高度器沉,立即责承有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下:一、调查情况。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定,楼内供水设施归产权单元掌管维建及守护。二、处置情况。 经核实,该用户家中阀门不在我大巴彦淖尔业分公司处置领域内,应由管辖社区掌管协调。三、回访情况。2019年6月5日8时50分与用户联系,因用户所留电话为表地号码,无法与用户诠释。用户可随时拨打大巴彦淖尔业分公司客服电话84313955或84313977征询。
主题:停水一星期
2019-05-28 19:37:04
讲话人:啊浩
由于隔壁楼内水管分裂,导致一向停水。社区一个星期也没建复,老苍生受苦啊
治理员回复:
2019-05-31 09:11:36
用户您好!CC国际于洪交易分公司接到你的诉求后,分公司高度器沉,并立即责成分公司南里交易所核实情况。分公司南里交易所前期接洪湖街6-2号楼高层住户反映存在水压不及及停水问题后,南里所对园区供水情况进行了核实,经查,园区表网进水情况正常,二次加压泵站设备运行情况正常,且园区反映水压不及情况仅存在于6-2号楼左近。交易所联系分公司测漏行列对供水管线进行排查,于6-2号楼6单元内检测到存在楼内供水管线漏点,影响居民用水。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第十三条有关划定,楼内供水设施及设备由产权单元掌管维建、守护。交易所已将调查到的情况奉告沈大社区,由社区协调进行维建处置。南里所工作人员已于5月30日16:40与诉求人进行电话沟通,对以上情况进行了具体注明,诉求人对我们解答问题的态度暗示中意。
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