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主题:屋内水阀渗水 ,居民楼总水阀无法关关
2020-01-17 21:31:40
讲话人:朱先生
屋内自来水总阀门渗水 ,必要更换 ,楼内总阀门关关后水停不了 ,必要停水施工更换自来水阀门。
治理员回复:
2020-01-21 10:11:26
用户您好!接到您反映的“铁西区勋业三路27号162”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区勋业三路27号162”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,铁西区勋业三路27号162 ,由工人村交易所管辖领域 ,由郭家二泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,由于用户家中阀门年久失建 ,此刻出现滴水情况 ,滴水不是很大 ,用户也不是很焦急。由于春节期间正常供水 ,打算性停水已经暂停办理 ,年后能够办理打算性停水 ,已经和用户诠释明显 ,年后在处置 ,用户也理解。 3、回访情况:2020年1月21日8:24分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  祝您生涯愉快!
主题:和平停水
2020-01-17 21:09:13
讲话人:赵天宇
今天17号幼年 ,忽然给停水 ,有病吧 ,就算坏了是不是该抢建下 ,这都停幼半天了是不是要死。。。。。。。。。。。⊥端撸。。。。。
治理员回复:
2020-01-21 14:05:08
收到用户关于“停水”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,总站路12号属于社会自管泵站掌管供水 ,其园区供水设施尚未移交我公司治理。 2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水 ,其供水设施不归我公司守护维建。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置。 3、回访情况。我公司工作人员与1月20日12时35分将调查和处置了局奉告用户 ,其对我们工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:南塔街80巷6号楼1单元402停水
2020-01-17 13:33:54
讲话人:房帅
1月17号中午一点半 ,南塔街80巷6号楼1单元402忽然停水 ,查问未欠费
治理员回复:
2020-03-11 12:49:25
用户您好!接到您反映的“南塔街80巷6号楼1单元402停水”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经查 ,诉求人反映的“南塔街80巷6号楼1单元402停水”的问题已调查。 2、处置情况:经沈河第二交易分公司南塔交易所调查相识 ,分公司接到居民反映问题后立即派工作人员进行查看。经查您反映的地点幼区由于楼龄老化 ,导致部门居民家中管线分裂导致漏水 ,我分公司为了预防造成居民家损失只能进行停水处置 ,并且铺排工作人员上门援手进行解决 ,目前供水已经与当天复原正常 ,由于停水给您造成的影响请您原谅。 3、回访情况:2020年1月20日10点12分分公司已将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对CC国际办理工作暗示理解。祝您生涯愉快!
主题:一楼门市下水路堵
2020-01-14 22:30:40
讲话人:狄超
一楼贝壳汉堡店下水路堵 ,好几天了 ,我是楼上住户他家的下水管 ,和我家的下水管不挨着 ,是旁边住户1到6楼的下水管连着 ,但是门市把水关掉了 ,我每次放工都得打电话要水让他们开水阀 ,我能力洗漱 ,每天洗衣服洗澡都是个问题 ,听他们说找社区今天来了整了好几次都不通 ,具体事不说了 ,重要跟我们旁边这边住户不挨着啊 ,只有关掉开关水阀 ,我这边就没水 ,这多费劲啊 ,从速解决一下问题 ,这样也不是个法子啊 ,总得解决一下 ,快过年了 ,都想过个消停年 ,大过年在停水 ,那可真有乐了。
治理员回复:
2020-01-15 09:12:50
用户您好!接到您反映“下水路”的问题我集团十吩祺沉 ,现将回复内容如下 ,1调查情况:您反映“下水路”的问题已调查。2处置情况:由于您反映的问题不在我集团管辖领域 ,下水的问题 ,建议您联系您本地社区 ,进行处置解决。3、回访情况:2020年1月15日9:11我集团工作人员通过电话的方式 ,与您进行了具体的沟通。您对CC国际工作暗示中意 ,祝您生涯愉快!
主题:一楼门市下水路堵
2020-01-14 22:30:23
讲话人:狄超
一楼贝壳汉堡店下水路堵 ,好几天了 ,我是楼上住户他家的下水管 ,和我家的下水管不挨着 ,是旁边住户1到6楼的下水管连着 ,但是门市把水关掉了 ,我每次放工都得打电话要水让他们开水阀 ,我能力洗漱 ,每天洗衣服洗澡都是个问题 ,听他们说找社区今天来了整了好几次都不通 ,具体事不说了 ,重要跟我们旁边这边住户不挨着啊 ,只有关掉开关水阀 ,我这边就没水 ,这多费劲啊 ,从速解决一下问题 ,这样也不是个法子啊 ,总得解决一下 ,快过年了 ,都想过个消停年 ,大过年在停水 ,那可真有乐了。
治理员回复:
2020-01-15 09:12:37
用户您好!接到您反映“下水路”的问题我集团十吩祺沉 ,现将回复内容如下 ,1调查情况:您反映“下水路”的问题已调查。2处置情况:由于您反映的问题不在我集团管辖领域 ,下水的问题 ,建议您联系您本地社区 ,进行处置解决。3、回访情况:2020年1月15日9:11我集团工作人员通过电话的方式 ,与您进行了具体的沟通。您对CC国际工作暗示中意 ,祝您生涯愉快!
主题:自来水下水路一向大量反水
2020-01-14 14:23:51
讲话人:宋玉芝
一楼下水路大量反水 打自来水铁西公司电话无人接听
治理员回复:
2020-01-17 09:16:43
用户您好!接到您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题后 ,我集团极度高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水 ,由艳粉交易所管辖领域 ,由永善泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,由于该楼的下水梗塞造成大量返水 ,一楼阀门不好用 ,用户是让我们给停泵站 ,不让楼上居民用水 ,用户维建。我工作人员也奉告用户停水必要办理打算性停水 ,停水后能力维建 ,不是轻易就能停水。凭据用户反映铁西区电话拨打无人接听 ,经调查 ,由于电话在通话导致用户拨打不进来 ,我们切实抱愧 ,也跟用诠释情况 ,用户也理解。 3、回访情况:2020年1月15日15:17分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。 
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