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主题:沈河五爱西停水11天
2022-03-17 12:12:50
讲话人:奇点
谁管有缝隙 ,一向建一向建不好 ,迟延怠工 ,不掌管任 ,11天没有水 ,早在一月前就给CC国际督查打电话水压不及要求查缝隙 ,至今没查到 ,切实是笑话 ,就没人能管了吗?
治理员回复:
2022-03-30 13:48:21
您好!收到您关于“停水问题”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 经查 ,您反映的“停水”的问题 ,情况已核实。接到转件后 ,分公司十吩祺沉 ,立即核实情况。经查 ,停水原由于管线漏水造成 ,现漏水已建复  ,居民复原正常用水 ,如居民有效水问题也可通过度公司公开电话22945489联系CC国际 ,我们将为您解决用水问题。感激您的信赖和支持!
主题:水表败坏
2022-03-14 18:48:19
讲话人:吕俊玲
水表败坏多年 ,一向每月估算水字 ,但是我们底子用不了估算的水字数量 ,但愿更换水表按现实使用缴费。
治理员回复:
2022-03-15 12:16:19
您好!收到您关于“水费”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您地点的幼区为沈河第二交易分公司泉园交易所管辖领域 ,泉园交易所工作人员 3月15日经现场核实 ,您所反映的问题属实。 2.处置情况:在接到您的投诉后分公司与泉园交易所有关工作人员进行了联系 ,相识到抄表员已跟用户进行沟通 ,将欠费问题上报至集团 ,之后进行水表更换。 3.回访情况:已通过电话具体向您说了然有关情况 ,您暗示中意。 感激您的信赖和支持!
主题:沉工南街22-1号1单元停水二天了
2022-03-14 11:53:19
讲话人:汤
沉工南街22-1号1单元 ,二楼住户管路漏水 ,已经把总阀门关关 ,居民无法用水 ,至今未见有人维建。人
治理员回复:
2022-03-17 15:20:45
您好!收到您“沉工南街22-1号1单元停水”的来信 ,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查 ,您所反映的“沉工南街22-1号1单元停水”的问题 ,情况核实。 2.处置情况。经查 ,铁西区沉工南街22-1号1单元停水问题 ,归沉工交易所管辖领域 ,由富工五泵站掌管供水。接到用户反馈问题 ,分公司第一功夫铺排工作人员进行查看 ,此处供水泵站运行所有正常 ,无停水情况。经相识 ,此处为楼下用户因漏水关关相应阀门导致楼上用户无水。此情况属幼我行为 ,不在本单元掌管领域内 ,建议联系社区进行沟通协调。目前此户已不在此居住。 3.回访情况:3月16日拨打诉求人的电话 ,已进行具体沟通注明 ,用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。感激您的信赖和支持!
主题:南大雅居自来水主管路漏水
2022-03-12 11:37:52
讲话人:赵宁
主管路漏水
治理员回复:
2022-03-17 15:19:08
您好!收到您“南大雅居自来水主管路漏水”的来信 ,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查 ,您所反映的“南大雅居自来水主管路漏水”的问题 ,情况核实。 2.处置情况。经查 ,铁西区北四中路5号南大雅居1号楼122家中管线漏水问题 ,归笃工交易所管辖领域 ,由南大雅居泵站掌管供水。接到用户反馈问题 ,分公司第一功夫铺排工作人员进行查看 ,现场查看情况为家中管线渗水并已做一时处置 ,此情况不切合一时停水共同维建前提 ,用户需维批更换请此幼区物业按打算性停水审批流程进行办理。同时提醒用户 ,目前沈城疫情景势严格 ,临时暂停办理打算性停水审批。如有突发情况可随时与我们联系并奉告服务电话。 3.回访情况:3月16日拨打诉求人的电话 ,已进行具体沟通注明 ,用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。感激您的信赖和支持!
主题:水表漏水
2022-03-11 09:30:02
讲话人:寇育岱
水表漏水 ,20天前打过电话 ,客服说会有人联系我 ,一向等不到
治理员回复:
2022-03-14 10:08:20
您好!收到您“南杏林街27号漏水问题”的来信 ,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下:经查 ,此处为社会自管泵站 ,沈河分公司查看周围泵站 ,用水均正常 ,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定 ,自管泵站和管线由产权单元自行维建 ,建议诉求人联系产权单元进行解决处置。感激您的信赖和支持!
主题:找了好几个处所 都说不论 切实不知路找谁了
2022-03-10 10:36:06
讲话人:王淼
居民家水表旁漏水 打了好多个电话都说不归他们管 不知路找谁了
治理员回复:
2022-03-24 14:52:53
您好!收到您关于“黑山路松山南区12-11号水表旁漏水的问题后 ,立即进行了调查 ,调查了局如下: 经查 ,接到居民反映 ,黑山路松山南区12-11号水表旁漏水的问题 ,皇姑分公司服务治理科第一功夫与居民获得联系 ,相识到居民家漏水是水表后面水管漏水 ,属于自维问题 ,居民暗示自己也已经找人将水管维建结束。 3月24日 ,我单元工作人员与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话86861173为您服务。感激您的信赖和支持!
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3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
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