主题：我家水表清零了 ，上个月给我扣了700多水费
2025-08-27 22:55:10
讲话人：杨荟蕙
我家水表时不断清零 ，上个月直接给我扣了700多的水费 ，水表有问题
治理员回复：
2025-08-29 15:30:39
您好！收到您“水费问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区万科金域国际水费2-18-*问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区万科金域国际水费2-18-*问题 ，此地址为万科金域国际幼区 ，供水泵站为万科金域泵站 ，此地址从属兴华交易所治理。接到用户反映问题 ，本单元工作人员立即与用户沟通核实 ，前期由于治理员查表时发现该用户前期换表 ，换表后未更改数据 ，未收取水费。本期治理员将换表后的水量一次性收取 ，已与用户沟通注明情况 ，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过诉求电话将调查情况向用户做了沟通注明 ，用户暗示中意 ，赞成办结。
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主题：水流极度幼 ，水压不够
2025-08-27 21:24:54
讲话人：姜女士
近期水流较幼 ，水压低 ，尤其从今天起头 ，导致家里洗衣机 ，燃气热水器都没有法子工作。打96681底子没人接
治理员回复：
2025-08-29 15:10:41
您好！收到您“水压问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区艳粉街56巷9-1号春江花月幼区水压问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区艳粉街56巷9-1号春江花月幼区 ，此地址从属云峰所治理。接到用户反映问题 ，本单元工作人员立即与用户沟通并现地核实情况 ，经上门查看 ，本单元供水压力正常。此用户家中水压问题可能为自家管线前置净水器存在梗塞情况 ，此情况已沟通用户自行排查处置。已与用户沟通注明此情况 ，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 ，用户暗示中意 ，赞成提交办结函件。
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主题：停水了
2025-08-27 21:08:18
讲话人：1
不知路什么原因 ，给你们打电话说没给停
治理员回复：
2025-08-29 09:47:17
您好!收到您“停水问题”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于大南街346号停水问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，此地址归万莲所管辖 ，归怡静园泵站掌管供水。经相识 ，由于文艺路33-18号楼院内供水管线漏水 ，导致用户家中停水。目前 ，漏点已经建复 ，诉求用户家中复原正常供水。
3.回访情况：已拨打诉求电话将问题调查处置情况向用户进行注明。
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主题：停水两天了
2025-08-27 14:15:31
讲话人：廖明炜
停水什么情况
治理员回复：
2025-09-02 13:37:39
您好！收到您“铁西区滑翔五幼区63号停水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区滑翔五幼区63号停水问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区滑翔五幼区63号停 ，此地址为滑翔五幼区 ，供水泵站为滑翔大泵站 ，此地址从属凌空交易所治理。接到用户反映问题 ，本单元工作人员立即与用户沟通 ，由于此处供水区域管线存在漏水导致此处停水情况 ，经过集团抢建大队维建后 ，此处供水复原正常。已与用户沟通注明情况 ，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 ，用户暗示中意 ，赞成办结。
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主题：停水
2025-08-26 19:19:44
讲话人：刘
停水了
治理员回复：
2025-08-27 09:29:39
收到您“停水”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，和平区集贤街6号为社会自管泵站掌管供水。
2.处置情况：经核实 ，我公司表网供水正常 ，此处供水泵站为社会自管泵站 ，此供水泵站尚未移交给CC国际集团和平交易分公司治理 ，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ，由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ，社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ，建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。
3.回访情况：工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ，用户对CC国际办理工作暗示中意。
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主题：没水
2025-08-26 16:10:21
讲话人：张良
停水停一个星期了 ，也没人管
治理员回复：
2025-08-27 08:49:09
您好！收到您“停水”的来信 ，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：皇姑区崇山东路4-26号楼 ，停水停一个星期了 ，也没人管 ，我们已核实。
2.处置情况：经核实 ，皇姑区崇山东路4-26号楼 ，是自管泵站 ，表网进水正常 ，不归CC国际皇姑交易分公司治理 ，已奉告用户请属地有关单元处置。
3.回访情况：工作人员回访电话沟通过程中 ，已奉告用户自管泵站请属地有关单元处置 ，用户对我们平台办理工作暗示理解。
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