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主题:想批改缴费户名称
2025-03-22 16:47:02
讲话人:何路英
想批改缴费户名称
治理员回复:
2025-03-26 16:36:47
您好!收到您关于“想批改缴费户名称”的来信,皇姑交易分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于想批改缴费户名称问题,情况已核实。 2.处置情况:经核实,05家园幼区属于CC国际皇姑交易分公司黄河所05家园泵站掌管供水治理;坪铀乒苋朔蠢,地域治理员已与诉求电话联系,领导诉求人进行缴费户名称进行批改。 3.回访情况:黄河所掌管人反馈,治理员已与诉求电话联系,诉求问题已得到解决,缴费户名称已更改实现。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:漏水
2025-03-22 10:08:48
讲话人:倪锡强
公共水管漏水,渗漏到我家。
治理员回复:
2025-04-03 10:28:03
您好!收到您“漏水的问题”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归大东分公司武威所武威加压缘园雅居幼区泵站掌管供水。 2.处置情况:用户反映的漏水问题现已维建,我单元已全数办理结束,用户中意。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际办理暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:报建
2025-03-21 21:53:00
讲话人:陈奇
水管报建 和水表更换
治理员回复:
2025-04-08 10:19:31
您好!收到您“水表更换”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区漯河南街83号楼水费收取归我公司马路湾交易所管辖。 2.处置情况:经马路湾交易所调查核实,该户切合更换水表的前提。现我公司已将该用户家水表更换结束。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:停水
2025-03-21 19:48:38
讲话人:贾晨
停水无人通知,已经停水2个幼时
治理员回复:
2025-03-25 10:21:35
您好!收到您关于“停水 ”的来信,皇姑交易分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于换水表问题,情况已核实。 2.处置情况:经核实,嘉陵苑幼区于CC国际皇姑交易分公司珠江所辖区内的物业自管泵站掌管供水治理。不属于分公司二次加压供水治理领域,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议诉求人联系此处物业治理单元进行沟通相识。 3.回访情况:珠江所供水掌管人反馈,已与诉求电话联系,明确奉告诉求人,诉求地址不属于分公司二次加压供水治理,由本地物业掌管。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:门市水阀怀了,漏水
2025-03-21 18:53:38
讲话人:王春月
水阀漏水
治理员回复:
2025-03-25 13:39:26
您好!收到您关于“门市水阀坏了,漏水。”的来信,皇姑交易分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于门市水阀坏了,漏水问题,情况已核实。 2.处置情况:经核实,新开河幼区于CC国际皇姑交易分公司塔湾所新开河泵站掌管供水治理。塔湾所供水掌管人反馈,已进行现场排查漏水点位是下水不是阀门儿漏水。 3.回访情况:塔湾所供水掌管人反馈,已与诉求电话联系,诉求人反馈,已有人现场核实处置。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:皇姑区苍山路59号忽然停水
2025-03-21 11:34:07
讲话人:李雪
皇姑区苍山路59号忽然停水,请尽快复原供水,感激。
治理员回复:
2025-03-25 14:11:50
您好!收到您关于“皇姑区苍山路59号忽然停水。”的来信,皇姑交易分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于苍山路59号,忽然停水问题,情况已核实。 2.处置情况:经核实,工属里幼区属于CC国际皇姑交易分公司明廉所工属里泵站掌管供水治理。明廉所供水掌管人反馈,诉求功夫段,由于突发地下供水管线漏水。责任泵站共同维建垂危一时停水,维建实现后已复原正常供水。 3.回访情况:明廉所供水掌管人反馈,已与诉求电话联系,对诉求问题的处置情况进行反馈。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
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(报建)

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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
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