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主题:北美第宅高层每天9点多就起头陆续断水
2025-04-23 22:29:27
讲话人:陈丽强
9点以来陆续断水没法子洗澡 生涯用水
治理员回复:
2025-04-25 13:02:01
您好!收到您“ 北美第宅高层每天9点多就起头陆续断水”的来信,皇姑交易分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于北美第宅高层每天9点多就起头陆续断水问题,情况已核实。 2、处置情况:北美第宅幼区不在CC国际集团供水领域,属于沈北CC国际有限公司供水。 3:回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将对诉求问题的调查处置情况反馈。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:鑫丰俪城停水
2025-04-23 20:48:54
讲话人:马同惠
每天定时19点半停水,说查不出原因。但后半夜就好,也不知路是不是按时停水。
治理员回复:
2025-04-25 14:02:32
您好!收到您“铁西区鑫丰俪城幼区停水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区鑫丰俪城幼区停水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区景星北街31号,此地址为鑫丰俪城幼区,供水泵站为鑫丰俪城泵站,从属兴顺所治理。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,近期此幼区园区内供水管线存在漏水导致供水异常,经集团测绘处排查定点,管网治理中心进行维建处置,4月24日已将漏水维建结束,供水齐全复原正常,目前此户用水问题已得到解决。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。因供水带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:没有水
2025-04-23 14:13:27
讲话人:魏巍
没有水
治理员回复:
2025-04-27 13:05:36
您好!收到您“没水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,新华街55-1归我们公司沈阳辽中近海水业有限公司掌管供水,用户反映没水问题已核实。 2.处置情况:经沈阳辽中近海水业有限公司调查核实,由于此地地下管线老旧梗塞导致无水,我公司在2025年4月25日,对此地进行了地下管线维建,现场测试用户用水已复原正常。 3.回访情况:工作人员别离在2025年4月25日、26日、27日屡次和用户电话回访沟通,但用户的电话始终处于无人接听状态中。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水压幼 影响正常生涯用水
2025-04-23 13:57:37
讲话人:刘先生
水压太幼,热水器不能正常使用,用手指能堵住水龙头,屡次反映,看一眼就走了,没人管,去年下半年起头,压力就出格幼,但愿能尽快解决
治理员回复:
2025-04-24 13:34:57
您好!收到您“铁西区南七中路36号6单元水压幼问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区南七中路36号6单元水压幼问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南七中路36号6单元,此地址为建大三幼区,供水泵站为建大三泵站,从属兴顺所治理。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,经沟通,此处供水泵站运行所有正常,无水压问题,现场排查查看其他用户家中水压均正常。已协助为其通过调试相应阀门设施,目前此户供水水压已齐全复原正常。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。因供水带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:进户水表处阀门坏了
2025-04-22 17:07:35
讲话人:周立成
进户自来水阀门坏了,关不了水
治理员回复:
2025-04-24 09:10:38
您好!收到您“反映阀门问题”的来信,浑南CC国际实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您反映紫堤东郡幼区二期阀门问题。该幼区为社会自管幼区,园区二次加压泵房及内网的维建守护由物业掌管。 2.处置情况:接到您反映的问题后,我集团工作人员第一功夫与您获得联系,并奉告您紫堤东郡幼区二期为社会自管泵站,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作(社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理)。您反映的阀门问题应由园区物业掌管治理。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际办理暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水表漏水
2025-04-20 12:35:10
讲话人:徐丽
住户水表漏水
治理员回复:
2025-04-23 15:39:36
您好!收到您“水表问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映水表漏水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,此地址归令闻所管辖,归令闻交易所掌管交易查收。分公司已与诉求人获得联系,该水表因水表温度和室内温度不一致所导致“出汗”,是一种正常的物理景象,水表未存在漏水情况,已奉告用户。 3.回访情况:已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您进行注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
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