主题：6日晚上起头停水7号早晨还没来水
2018-12-07 06:58:11
讲话人：葛圣楠
停水
治理员回复：
2018-12-14 10:07:29
您好!收到您关于“西雅美苑停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“西雅美苑停水”的问题，已调查。2、处置情况：经查，该园区位于大潘镇马贝村口西，处于四环路表，非我单元管辖领域。3、回访情况：2018年12月11日15:56与您获得联系，注明非我单元管辖领域，由于用户属于新入住未交过水费，无法确认供水归属，已奉告用户可向园区物业征询供水部门。您对CC国际服务态度暗示极度中意。
主题：已经没有水4天了，请援手尽快解决，感激
2018-12-06 08:11:08
讲话人：刘女士
楼上没有水
治理员回复：
2018-12-10 16:41:57
您好！收到您反映“皇姑区北塔街7-3号楼上无水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置,现将有关情况回复：
1、调查情况：您反映的“皇姑区北塔街7-3号楼上无水”的问题已调查。2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区北塔街7-3号，是沈阳水产公司自管泵站，建议诉求人联系该单元解决楼上无水的问题。3、回访情况:由于诉求人留下的联系方式不存在，无法与其进行电话沟通。您也能够随时拨打我集团客服24幼时服务电话22702270，我们将竭诚为您服务！
主题：陆续多日晚上停水
2018-12-02 17:37:02
讲话人：吴先生
陆续两天从下午四点多停水到半夜，做不了饭洗不了漱，问CC国际集团说没有停水打算，怎么回事？
治理员回复：
2019-01-15 09:46:19
用户您好 收到您反映的“停水不事前通知”的问题 我集团高度器沉，并立即责成分公司工作人员调查处置 现将处置了局回复如下：1、调查情况您反映的“停水不事前通知”情况不属实。2、处置情况：经核事扶花街23号楼471归属迎春东所收费治理。接到诉求人反映的问题后，迎春东所掌管人与诉求人获得联系。经过与诉求人沟通，并向诉求人诠氏缢其时的情况，由于有供水泵站突发的设备故障必要抢建造成了停水，工作人员在维建好了后实时送水，已复原了供水。诉求人暗示理解、领略，在沟通傍边我们也建议诉求人能够与治理员加微信，留电话采取多种方式进行沟通，预防在产生突发的情况时沟通不顺，诉求人针对解决的问题中意。3、回访情况：2018年12月18日10点15分15秒对用户进行回访，用户对CC国际服务暗示中意。
主题：陆续多日晚上停水
2018-12-02 17:33:00
讲话人：吴先生
陆续两天从下午四点多停水到半夜，做不了饭洗不了漱，问CC国际集团说没有停水打算，怎么回事？
治理员回复：
2019-01-15 09:45:43
用户您好 收到您反映的“停水不事前通知”的问题 我集团高度器沉，并立即责成分公司工作人员调查处置 现将处置了局回复如下：1、调查情况您反映的“停水不事前通知”情况不属实。2、处置情况：经核事扶花街23号楼471归属迎春东所收费治理。接到诉求人反映的问题后，迎春东所掌管人与诉求人获得联系。经过与诉求人沟通，并向诉求人诠氏缢其时的情况，由于有供水泵站突发的设备故障必要抢建造成了停水，工作人员在维建好了后实时送水，已复原了供水。诉求人暗示理解、领略，在沟通傍边我们也建议诉求人能够与治理员加微信，留电话采取多种方式进行沟通，预防在产生突发的情况时沟通不顺，诉求人针对解决的问题中意。3、回访情况：2018年12月18日10点15分15秒对用户进行回访，用户对CC国际服务暗示中意。
主题：还有个题表话 ，可能我也不应该说
2018-12-02 12:08:00
讲话人：贺女士
就是我其实对于我家的事件很气愤， 今天打开本网站， 沈阳CC国际， 看见首页有照片 是ps的， 由于我自己学的是设计， 所以对于这种 ps 的照片一眼就能看出来， 其实这事儿跟我没什么关系， 但是，越发验证了 好多事件你们是在作假 ， 正本没有照片 却要ps 一个 给老板姓看 ， 可能比我大的叔叔阿姨们看不出来， 但是对于年轻人又是学过设计的人来说 ， 你们ps 的险些假的不能再假了 ， 我的问题没人解决，可能跟此刻整个的风尚有关吧， 至心建议你们 做了事能够拍照片， 没做的事 ， 请你们专业的糊弄我们， 不然真的挺让苍生们看笑话的。 你们想方设法 找人ps 还不如真真切切做实事了。
治理员回复：
2019-01-04 16:17:29
收到用户关于“水费”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下： 1、调查情况："铁西区凯旋门17号楼水费水表"的问题已调查。2、处置情况：经查，铁西区凯旋门幼区，归属霁虹南交易所管辖领域，由凯旋门泵站掌管供水。凭据用户反映的问题，具体情况如下：此地址为兴工北街128号，2015年1门和14门办理的入住。由于水表箱内一箱多表，施工方已把表箱的门商标贴出标签，自来水公司抄表员也是依照水表的标签顺次查收水费。从18年9月份用户反映过水费问题后，交易所到现地核实水表情况，经查抄，发现1-31-14门与1-31-1门，两户水表抄串，导致水费上量上错，发现谬误时，实时给用户做出诠释，依照划定给退针处置。霁虹南交易所所长和副所长面对面对用户诠释沟通，经所里持续沟通集团抓紧功夫给用户退针处置，于12月29日集团系统已经审核通过，该用户的水费已经退回，退回金额为623.94元水费。已通知用户方便功夫来取退水费的钱。3、回访情况:2019年1月3日9:38分分公司服务科工作人员与该用户电话联系，将处置情况向您做出具体注明，并奉告水费已退，方便功夫来取，用户暗示中意。
主题：霁虹南交易所的辅导们
2018-12-02 11:59:59
讲话人：贺女士
四五年期间， 我们家的水费缴纳都是谬误的， 此刻我家水表和斜对门加的水表数， 人家是我们家的2倍 ， 工作人员一向说， 在没有解决问题之前 ，我家能够一向不缴纳水费，但是我看您一向不解决问题呀， 难路我家水费能够一向不缴纳了？ 你们权限这么大？之前知路我多缴纳水费了， 辅导还说2019年涨水费 ，不给我我家涨了 ，拜托 用不着， 我此刻工作忙， 时时不在家， 总出差， 我能用几多水费， 我不差一吨两三毛钱的水费， 其实我倒此刻都很质疑， 所里的辅导们 说不给 谁家张水费就涨水费了 说此刻不交水费了， 我就至今都没接到 水费通知单， 辅导们 还真是严害 ，权限真大！
治理员回复：
2019-01-04 16:18:09
收到用户关于“水费”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下： 1、调查情况："铁西区凯旋门17号楼水费水表"的问题已调查。2、处置情况：经查，铁西区凯旋门幼区，归属霁虹南交易所管辖领域，由凯旋门泵站掌管供水。凭据用户反映的问题，具体情况如下：此地址为兴工北街128号，2015年1门和14门办理的入住。由于水表箱内一箱多表，施工方已把表箱的门商标贴出标签，自来水公司抄表员也是依照水表的标签顺次查收水费。从18年9月份用户反映过水费问题后，交易所到现地核实水表情况，经查抄，发现1-31-14门与1-31-1门，两户水表抄串，导致水费上量上错，发现谬误时，实时给用户做出诠释，依照划定给退针处置。霁虹南交易所所长和副所长面对面对用户诠释沟通，经所里持续沟通集团抓紧功夫给用户退针处置，于12月29日集团系统已经审核通过，该用户的水费已经退回，退回金额为623.94元水费。已通知用户方便功夫来取退水费的钱。3、回访情况:2019年1月3日9:38分分公司服务科工作人员与该用户电话联系，将处置情况向您做出具体注明，并奉告水费已退，方便功夫来取，用户暗示中意。