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主题:昆山中路43巷停水
2019-09-05 14:51:53
讲话人:梁乾钰
家里已经停水2天
治理员回复:
2019-09-25 09:11:03
用户您好!收到您反映关于“皇姑区昆山中路43巷12号楼1-7-1停水两天”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区昆山中路43巷12号楼1-7-1停水”已调查 。2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区昆山中路43巷12号是我们分公司华山所昆南泵站掌管的二次加压供水工作 。经过我们分公司华山所核实 ,是一楼居民关关阀门影响了诉求人家中用水 。目前 ,诉求人家中已经复原了正常用水 。 3、回访情况:9月5日上午10时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对CC国际办理了局暗示理解 。祝您生涯愉快!
主题:停水2天了
2019-09-05 14:50:35
讲话人:梁乾钰
家里已经停水2天
治理员回复:
2019-09-25 09:11:24
用户您好!收到您反映关于“皇姑区昆山中路43巷12号楼1-7-1停水两天”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区昆山中路43巷12号楼1-7-1停水”已调查 。2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区昆山中路43巷12号是我们分公司华山所昆南泵站掌管的二次加压供水工作 。经过我们分公司华山所核实 ,是一楼居民关关阀门影响了诉求人家中用水 。目前 ,诉求人家中已经复原了正常用水 。 3、回访情况:9月5日上午10时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对CC国际办理了局暗示理解 。祝您生涯愉快!
主题:水表自转
2019-09-05 09:42:29
讲话人:王女士
在所有水龙头关关的情况下水表依然流转 ,并且速度不慢 。由此造成水费过高 ,家里老人节俭惯了 ,为此事寝食难安 ,恳请辅导派人尽快解决 ,整个家人感激您!
治理员回复:
2019-09-06 15:03:23
您好!接到您反映的“铁西区强工二街28-2号113水费水表”的问题后 ,我公司高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。1、调查情况:您反映的“铁西区强工二街28-2号113水费水表”的问题已调查 。 2、处置情况:经查 ,铁西区强工二街28-2号 ,由沉工交易所管辖领域 ,分公司立刻铺排所掌管人调查情况 。9月5号晚此地域治理员上门查看情况 ,发现此户家中厕所水箱问题导致厕所漏水出现水表动弹 ,水表水费均无问题 。已将查看情况具体奉告用户 ,并提醒用户抓紧功夫处置厕所水箱问题 。 3、回访情况:9月6日10:33分 。铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明 。用户问题已解决并很中意
主题:水流太幼
2019-09-03 22:36:47
讲话人:潘旭
家里自来水水流太幼 ,影响正常使用
治理员回复:
2019-09-05 13:34:36
用户您好!收到您反映关于“皇姑区涟水幼区3单元水流幼”的问题后 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区涟水幼区3单元水流幼”的问题已调查 2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区涟水幼区是我们分公司明廉所向一泵站掌管的二次加压供水工作 。经过我们分公司明廉所核实 ,向一泵站供水齐全正常 。由于诉求人在表地 ,无法到其家中查看水流幼的问题 ,已经建议诉求人回沈后与明廉所工作人员联系 。 3、回访情况:9月4日下午15时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对CC国际办理了局暗示中意 。
主题:水表漏水
2019-09-03 08:29:03
讲话人:徐立杰
家里水表漏水 ,要求维建
治理员回复:
2019-09-05 13:39:27
用户您好!收到您反映关于“皇姑区黄河北大街87-1号4-5-2家中水表漏水”的问题后 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映的情况不属实 。 2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区黄河北大街87-1号是我们分公司陵北所掌管的查收工作 。经过我们分公司陵北所核实 ,诉求人家中水表没有漏水 ,是其家中用水管线存在的冷凝水 。 3、回访情况:9月3日下午15时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对CC国际办理了局暗示中意 。
主题:景星街82号停水
2019-09-02 19:24:43
讲话人:刘先生
忽然停水了 ,不知什么原因 ,麻烦助看一下
治理员回复:
2019-09-04 11:21:27
用户您好!接到您反映的“铁西区景星南街82号停水”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。1、调查情况:您反映的“铁西区景星南街82号停水”的问题情况属实 。 2、处置情况:经查 ,铁西区景星南街82号 ,由兴顺交易所管辖领域 ,由顺星泵站掌管供水 。分公司立刻铺排所掌管人调查情况 。经调查 ,由于9月2号沈阳燃气公司在南七中路65号地域施工 ,把自来水该管线挖断 ,造成该泵站停水 。经协商燃气公司尽快把自来水管线维建 ,保障居民正常用水 。漏水点已经维建结束 ,复原正常供水 。 3、回访情况:9月3日10:42分 。铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明 。用户问题已解决并很中意 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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