主题：浑南朗日街五三街路欧风园幼区已停水一天
2020-05-16 21:12:39
讲话人：李军雷
16日早上停水到此刻晚上九点尚未来水
治理员回复：
2020-05-18 10:21:28
用户您好！接到您反映关于“欧风园幼区停水”问题办理单 。我集团辅导高度器沉 ，立即责成客户服务部进行具体相识 。1、调查情况：您反映关于“欧风园幼区停水”问题已调查 。
2、处置情况：经相识 ，欧风园幼区为社会自管泵站 ，该幼区二次加压泵房的维建守护由物业掌管 。不在浑南CC国际集团治理领域 。
浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ，如有任何用水事宜 ，请随时拨打客服电话 ，我们将竭诚为您服务 。
3、回访情况：2020年5月18日10时05分 ，工作人员与诉求人电话沟通 ，您对CC国际回复暗示中意 。祝您生涯愉快！
极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注 ，也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督 ，我集团也将随时竭诚为用户服务 。
主题：嫩江街25-1号楼251停水
2020-05-16 14:03:39
讲话人：李静
停水已从5.15日晚停至5.16日早超过12幼时
治理员回复：
2020-05-18 11:04:14
用户您好！接到您反映关于“皇姑区嫩江街25-1号停水”的问题后 ，我集团十吩祺沉 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区嫩江街25-1号停水”的问题已调查 。
2、处置情况：经查 ，经过我们分公司珠江所核实 ，诉求地址皇姑区嫩江街25-1航崆自管泵站掌管的供水区域 ，建议您向所居住的幼区物业公司询问停水的问题 。
3、回访情况：2020年5月18日上午10时 ，与诉求人进行了电话沟通 。诉求人对CC国际工作暗示中意 。祝您生涯愉快！
主题：和平区集贤街47-1号4单元停水
2020-05-16 12:48:41
讲话人：姜艳名
幼区停水一天一宿 ，也没有接到停水通知 ，一向是停水的状态
治理员回复：
2020-05-18 10:47:27
收到用户关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下： 1、调查情况 。经查 ，河北街集贤街47-1号属于社会自管泵站掌管供水 ，其园区供水设施尚未移交我公司治理 。 2、处置情况 。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其供水设施不归我公司守护维建 。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询 。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置 。 3、回访情况 。我公司工作人员与5月18日将调查和处置了局奉告用户 ，其对我们工作暗示中意 。
主题：和平区集贤街47-1号4单元停水
2020-05-16 12:47:31
讲话人：姜艳名
幼区停水一天一宿 ，也没有接到停水通知 ，一向是停水的状态
治理员回复：
2020-05-18 10:36:52
收到用户关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：
1、调查情况 。经查 ，河北街集贤街47-1号属于社会自管泵站掌管供水 ，其园区供水设施尚未移交我公司治理 。
2、处置情况 。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其供水设施不归我公司守护维建 。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询 。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置 。
3、回访情况 。我公司工作人员与5月18日将调查和处置了局奉告用户 ，其对我们工作暗示中意 。
主题：关于中体花圃新城幼区时时停水的 情况反映
2020-05-16 10:15:28
讲话人：温恵舒
关于中体花圃新城幼区时时停水的
情况反映
大东区CC国际集团：
中体花圃幼区坐落于大东区东望北街117号 ，现有居民2400多户6000余人 ，该幼区始建于2008年 。
建区以来 ，供水问题始终是个老迈难问题 。就近期而言4月28日上午8时起头停水 ，一向到5月1日才算断断续续供了水 ，总算是解决了燃眉之急 ５潜驹13日由起头停水至今没有 ，中央又是断断续续给了水 ，对此问题的时时产生 ，已经给宽大居民生涯造成极大的困扰 ，一度将集聚上访申述 。物业屡次与CC国际集团有关部门协排解决 ，预防了群体上访的严沉后果 。CC国际集团用水车送水 ，临时性的平息人民的不满 ，但如持续产生停水事务 ，将会给宽大业主带来生涯上的极大不便 ，并造成群体性上访 ，也从而给物业带来莫大的工作压力 。
由于本园区蓄水池储水量已达不到2400多户无数用水需要 ，老苍生受尽了煎熬 ，但愿CC国际集团从底子上解决该园区供水问题 。
同时 ，但愿CC国际集团能尽快与开发商办理园区泵站的交代手续 ，实现物业代管工作 。
恳请当局解决为盼！
2020年5月16日
治理员回复：
2020-05-20 15:08:34
用户您好！接到您反映关于大东区东望北街117号停水的转办问题后 ，我集团公司辅导高度器沉 ，立即责成有关部门进行调查处置 ，现将调查办理情况汇报如下：
1、调查情况：
经现场调查 ，东望北街117号停水情况属实 。
2、处置情况：
经核实 ，中体花圃幼区属社会自管泵站 ，幼区地位地势较高 ，由我单元治理的祁家坟提升泵站供水 。5月13日受八水厂春季检建后导致市街管网压力偏低 ，祁家坟泵站因地理地位高 ，管线坡度大 ，受影响水平较严沉 ，不能陆续供水 ，故造成中体花圃幼分辨时供水 。
期间 ，我单元积极与幼区物业及社区主任维持24幼时信息通顺 ，并赐与技术增援合理调整供水功夫 ，同时调派应急送水车全天候驻守中体花圃幼区 ，保险幼区居民在分时段停水期间的一时用水 。我单元积极请示集团、水厂等各有关部门钻研适当调整市街管网压力 ，经过调整调试 ，5月15日下午市街管网运行根基复原正常压力并不变运行 。前期祁家坟提升泵站及中体花圃泵站水位较低 ，调节量不及 ，我单元又立即调派两台水车为中体花圃泵站注水 ，加快复原供水功夫 。
回访情况
2020年5月20日10时30分与用户联系 ，已向用户诠释明显 ，用户暗示理解 。
主题：关于中体花圃新城幼区时时停水的 情况反映
2020-05-16 10:14:00
讲话人：温恵舒
关于中体花圃新城幼区时时停水的
情况反映
治理员回复：
2020-05-20 15:09:03
用户您好！接到您反映关于大东区东望北街117号停水的转办问题后 ，我集团公司辅导高度器沉 ，立即责成有关部门进行调查处置 ，现将调查办理情况汇报如下： 1、调查情况： 经现场调查 ，东望北街117号停水情况属实 。 2、处置情况： 经核实 ，中体花圃幼区属社会自管泵站 ，幼区地位地势较高 ，由我单元治理的祁家坟提升泵站供水 。5月13日受八水厂春季检建后导致市街管网压力偏低 ，祁家坟泵站因地理地位高 ，管线坡度大 ，受影响水平较严沉 ，不能陆续供水 ，故造成中体花圃幼分辨时供水 。 期间 ，我单元积极与幼区物业及社区主任维持24幼时信息通顺 ，并赐与技术增援合理调整供水功夫 ，同时调派应急送水车全天候驻守中体花圃幼区 ，保险幼区居民在分时段停水期间的一时用水 。我单元积极请示集团、水厂等各有关部门钻研适当调整市街管网压力 ，经过调整调试 ，5月15日下午市街管网运行根基复原正常压力并不变运行 。前期祁家坟提升泵站及中体花圃泵站水位较低 ，调节量不及 ，我单元又立即调派两台水车为中体花圃泵站注水 ，加快复原供水功夫 。 回访情况 2020年5月20日10时30分与用户联系 ，已向用户诠释明显 ，用户暗示理解