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报建求援
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2020-06-25 13:34:22
讲话人:居民
位于沈阳市铁西区南十西路45号,有个牌匾写着补胎的商户,窃取居民生涯用水,不花水费开露天洗车场。造成水资源浪费。
治理员回复:
2020-06-30 15:26:04
用户您好!接到您反映的“铁西区南十西路45号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区南十西路45号”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区南十西路45号,归工人村交易所管辖领域,此处供水为一次天然压供水。接到问题后,分公司立刻派工人村掌管人调查,经排查情况是,用户用水为一次压供水,由于供水结尾,水流幼,导致用户无法正常用水。所以该用户从亲戚家接的供水管线,不是诉求人说人家是窃水,更不能开露天洗车场,只是用户洗自己的车,不是开洗车场,所以用户用水正常缴费。 3、回访情况:2020年6月30日15:24分工作人员拨打该诉求人电话,诉求人电话已;,无法联系到用户。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.祝您生涯愉快!
主题:
2020-06-25 13:32:57
讲话人:居民
位于沈阳市铁西区南十西路45号,有个牌匾写着补胎的商户,窃取居民生涯用水,不花水费开露天洗车场。造成水资源浪费。
治理员回复:
2020-06-30 15:26:35
用户您好!接到您反映的“铁西区南十西路45号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区南十西路45号”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区南十西路45号,归工人村交易所管辖领域,此处供水为一次天然压供水。接到问题后,分公司立刻派工人村掌管人调查,经排查情况是,用户用水为一次压供水,由于供水结尾,水流幼,导致用户无法正常用水。所以该用户从亲戚家接的供水管线,不是诉求人说人家是窃水,更不能开露天洗车场,只是用户洗自己的车,不是开洗车场,所以用户用水正常缴费。 3、回访情况:2020年6月30日15:24分工作人员拨打该诉求人电话,诉求人电话已;,无法联系到用户。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.祝您生涯愉快!
主题:无故停水
2020-06-24 09:30:24
讲话人:任腾
时时莫名其妙停水,严沉影响居民正常生涯!若是停水,为何不提前通知???总是这样忽然停水,并且一到夏天险些时时如此,这是为什么?谁能给个说法?
治理员回复:
2020-07-14 08:53:46
用户您好!接到您反映的“南塔街39号3单元停水”的问题后,我集团十吩祺沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将最新进展情况回复如下: 1、调查情况:诉求人反映的“南塔街39号3单元停水”的情况为南塔街管线漏水导致停水 2、处置情况:经沈河第二交易分公司南塔交易所调查相识。 经查停水是由于南塔街沿线管线漏水导致,由于事发忽然无法事先通知,分公司方面已经在当天将漏水维建结束,目前供水复原正常,今后会铺排工作人员对管线进行巡视放哨,发现漏水尽快维建,最多限度的削减由于维建造成的停水功夫。 3、回访情况:2020年6月25日分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。
主题:无故停水
2020-06-24 06:05:56
讲话人:贾磊
连着两天停水了,没有任何通知,严沉影响正常生涯,但愿此刻就能来水,焦急洗漱啊,打24幼时服务电话一向打不通
治理员回复:
2020-06-28 14:50:38
用户您好!接到您反映的“铁西区兴华园停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区兴华园停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区兴华园幼区停水的情况,此地址供水泵站为兴华园泵站掌管供水,从属贵和交易所治理,由于接到用户反映停水,分公司立刻铺排人员进行调查,经排查发现市街管网进水不及导致该泵站停水,经维建人员实时排查,在净水阀门的处所把市街管网的阀门拆开查看,发现来水还是不及,分公司汇报给集团总调,表网来水幼,经总调协调水厂,上调压力,此刻该泵站进水情况所有正常,该幼区也复原正常。用户还反映24幼时电话打不通,由于那天幼区停水的较多,导致用户临时拨打不进来,我们向您赔礼路歉。由于停水给您带来不便,我们深表歉意,今后如遇供水和水费问题请拨打分公司电话25615169为您服务。 3回访情况:2020年6月28日11:56分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意
主题:无故停水
2020-06-24 06:05:44
讲话人:贾磊
连着两天停水了,没有任何通知,严沉影响正常生涯,但愿此刻就能来水,焦急洗漱啊,打24幼时服务电话一向打不通
治理员回复:
2020-06-28 14:51:11
用户您好!接到您反映的“铁西区兴华园停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区兴华园停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区兴华园幼区停水的情况,此地址供水泵站为兴华园泵站掌管供水,从属贵和交易所治理,由于接到用户反映停水,分公司立刻铺排人员进行调查,经排查发现市街管网进水不及导致该泵站停水,经维建人员实时排查,在净水阀门的处所把市街管网的阀门拆开查看,发现来水还是不及,分公司汇报给集团总调,表网来水幼,经总调协调水厂,上调压力,此刻该泵站进水情况所有正常,该幼区也复原正常。用户还反映24幼时电话打不通,由于那天幼区停水的较多,导致用户临时拨打不进来,我们向您赔礼路歉。由于停水给您带来不便,我们深表歉意,今后如遇供水和水费问题请拨打分公司电话25615169为您服务。 3回访情况:2020年6月28日11:56分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意
主题:换水表
2020-06-23 08:54:27
讲话人:谭翔
我的户号04030018280,水表不走字,与2020年4月24日申请了换装新表,2个月功夫了没有反馈什么时辰装置新水表。此刻房屋无人居住无人用水,但每月还是在收水费,请问什么功夫装置新水表按量计费?或者终场收水费(同期电费都是零的)
治理员回复:
2020-06-23 10:29:18
用户您好!接到您反映“新装水表”问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映“新装水表”问题已调查。 2、处置情况:经核实,居民此前申请更换水表情况属实,分公司已将更换水表申请已提交集团,当审批通过后便为居民更换水表。 3、回访情况:2020年6月23日滨河交易所与居民获得联系并将该情况对居民做了注明。居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
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  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
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  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息。
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