主题：饮水入网
2020-07-10 08:42:53
讲话人：刘刚
CC国际集团辅导：
我们是沈阳市和平区西安街96号，成功家园的居民，CC国际诉求是：将生涯饮用水接入CC国际集团的管网。
一、2004年6月幼区建成时，自来水公司给开发商所属的成功农贸市场供水，农贸市场再给居民供水。市场方面因维建不按时停水，疫情防控期间也停过水。
二、十七年来，每次停水，社区党委书记、街路党工委书记都第一功夫亲自协排解决。区辅导的每次协调会城市带来一线但愿。饮水入网成了居民们的烦苦衷、揪苦衷。
三、居民们生涯饮用水的收费是由农贸市场利群公司代收。从2015年9月29日之后市场方面不再收取，“饮水思源，吃水花钱，”像这样免费饮水的日子还要维系多久。
四、市场掌控的供水设备，得不到CC国际集团的维建和保养，蓄水池17年没有洗濯。居民们看在眼里，急在心上。
五、还没有律例和文件说明居民购房后再出资入网；开发商将供水设备没有实时地移交CC国际集团。遗留问题使正本正常的CC国际，变得异常的艰巨。
居民们始终坚信党和当局，会破解“饮水入网难”，60户居民的水碗会稳稳地端在自己手中。
治理员回复：
2020-07-30 16:05:28
收到用户关于“管线接网”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查该处供水非我公司泵站供水，此问题已超出我公司治理职能领域。关于泵站移交问题请该泵站产权单元正常移交。
3、回访情况。我公司工作人员进行电话回访。
主题：停水维建
2020-07-08 10:13:23
讲话人：姜女士
人：姜女士
房屋必要装建，楼下阀门无法关严，11号提交了单元表的停水申请，期间屡次拨打沈河CC国际电话很少接通，接通几次每次都是说下周左右，最近一次是6月30号说这周铺排，这又从前一周了，但愿尽快处置
治理员回复：
2020-07-08 14:08:23
用户您好！接到您反映的“南二经街68号办理停水”问题后，我集团高度器沉，并立即派工作人员调查处置。1、调查情况：您反映的“南二经街68号办理停水”问题已调查。
2、处置情况:经核实，此居民家装建办理停水，但凭据分公司垂危停水划定，居家装建不在分公司垂危停水领域，如有打算性停水时辰公司将通过电话联系居民。
3、回访情况：此前客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明。祝您生涯愉快！
主题：停水
2020-07-05 12:13:02
讲话人：林女士
停水停电怎么回事儿没有通知
治理员回复：
2020-07-30 10:50:32
用户您好！由于电力部门抢建并且已经张贴停电通知至晚7点复原供电，由于停电造成了您家幼区停水，给您带来不便我们深表歉意。
主题：申请更换水表
2020-07-05 07:34:35
讲话人：郭先生
水表停走,自今年三月份起头，已经提交过3次水表停走的照片。申请更换新水表。
治理员回复：
2020-07-09 15:39:11
用户您好！接到您反映的“铁西区云峰南街3-2号371”的问题后，我集团极度高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况：您反映的“铁西区云峰南街3-2号371”的问题已调查。
2、处置情况:经查，铁西区云峰南街3-2号371住户反映更换水表的问题，此地址为贵和交易所管辖领域接到用户反映更换水表问题，分公司立刻铺排贵和所调查处置，经调查，该用户的水表为停表，用户就想更换水表，所以就联系本地的治理员上报水表情况，经治理员查看水表简直出现问题，治理员径荽情况注明上报贵和所更换水表，贵和所依照划定提供情况注明上报集团营销部，此刻期待营销部审核通过后，在更换水表。由于之前上报营销部审核没有通过，分公司和贵和所此刻沉新写情况注明，提工单再次申请更换水表，此刻就蹬转销部审核通过。
3、回访情况：2020年7月6日14:00分工作人员拨打该诉求人电话，您对CC国际工作暗示理解，如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.祝您生涯愉快！
主题：水管冻裂
2020-07-04 10:55:18
讲话人：金光熙
水管水表冻裂不能用水
治理员回复：
2020-07-09 10:21:37
用户您好！接到您反映关于“皇姑区松山西路133号更换水表”的问题后，我集团十吩祺沉，立即进行了调查，调查了局如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区松山西路133号更换水表”的问题已调查。 2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区松山西路133号是我们分公司西江所掌管的查收工作。在7月8日上午，我们分公司西江所工作人员为您家沉新更换了水表。 3、回访情况：2020年7月9日由于您所留下的联系方式，与您沟通核实您暗示没反映过问题，无法与您进行电话沟通。
主题：水管冻裂
2020-07-04 10:55:02
讲话人：金光熙
水管水表冻裂不能用水
治理员回复：
2020-07-09 10:19:38
用户您好！接到您反映关于“皇姑区松山西路133号更换水表”的问题后，我集团十吩祺沉，立即进行了调查，调查了局如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区松山西路133号更换水表”的问题已调查。
2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区松山西路133号是我们分公司西江所掌管的查收工作。在7月8日上午，我们分公司西江所工作人员为您家沉新更换了水表。
3、回访情况：2020年7月9日由于您所留下的联系方式，与您沟通核实您暗示没反映过问题，无法与您进行电话沟通。