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主题:突发停水无通知
2020-07-30 16:25:56
讲话人:肖
突发停水无通知
治理员回复:
2020-07-31 13:36:47
用户您好!接到您反映的“铁西区建业路1-1号反映停水”的问题后,我公司高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将调查了局回复如下:经查,铁西区建业路1-1号为沉工交易所管辖领域,由华天新城泵站掌管供水。接到您反映的停水问题后,经调查,由于7月29日下午16点15分该泵站出现设备故障,导致该地域停水抢建。经沉工所联系高昂厂家来更换设备,经更换后复原正常供水。由于停水给您带来的不便,我们深表歉意。7月31日10:00我公司工作人员拨打您的电话,奉告您具体情况,您对CC国际办理了局暗示中意。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169我们竭诚为您服务。
主题:办理停水或许要等多久
2020-07-30 15:13:50
讲话人:盛政北
今天去社区开的证明提交给了CC国际局,我想知路或很多久能给处置了局能给办理,是一个月内还是半个月内
治理员回复:
2020-07-31 13:45:31
用户您好!收到您反映的“热烈路56-12号办理停水”问题后,我公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经核实,您家管线老化,必要办理停水,您办理停水需先去本地社区开具停水证明,后将证明送至分公司,分公司为居民提交停水申请,申请审批通过后便可为居民停水,居民询问具体停水功夫,分公司工作人员已向居民诠释,分公司将会凭据停水打算和办理停水居民登记挨次尽快为居民办理停水。7月31日客户服务科工作人员与您获得联系并将该情况对您做了注明,您对CC国际服务暗示中意。
主题:文艺路顺发巷停水
2020-07-30 12:02:14
讲话人:王先生
突发停水,无通知
治理员回复:
2020-08-05 08:33:32
用户您好!接到您反映的“顺发巷9号停水”问题后,我公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经查,该诉求地址由顺发泵站供水,查看停运纪录,分公司未对此处进行停水,经与您联系,您反映为一楼居民关关阀门造成,现阀门已经打开,居民复原正常供水。 8月4日分客户服务科工作人员通过电话与您获得联系诠释此事,您对CC国际服务暗示中意。
主题:君临全国三期高层水压不及
2020-07-29 14:15:28
讲话人:郑先生
您好,君临全国三期高层7月27日起头又出现水压不及的景象,在此之前出现过,报建后好了,此刻该情况又出现了,此刻高层热水器、厨宝等电器已经无法正常使用,自来水水流也极度幼,此刻已经影响到正常生涯,麻烦助忙处置一下感激
治理员回复:
2020-08-05 08:35:59
用户您好!接到您反映的“铁西区景星北街君临全国三期反映停水”的问题后,我公司高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。 经查,铁西区景星北街君临全国三期住户反映停水的问题,此地址为笃工交易所管辖领域,由君临全国三期泵站掌管供水。接到您反映停水问题后,经调查,由于在北三中路1号发现漏水,导致高区水流幼或者是无水。我公司实时铺排一时应急供水车,保险居民一时用水。经维建人员实时抢建,此刻已复原正常供水。由于停水后给您带来用水不便,我们深表歉意。 7月31日13:52分工作人员拨打您电话,奉告您具体情况,您对CC国际办理情况暗示中意。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169,我们将竭诚为您服务。
主题:老旧管路漏水更换
2020-07-28 18:42:00
讲话人:盛政北
我是三楼,二楼与一楼都是门市无开关阀门,并且是老旧铁管路,现渗水漏水必要更换铁管路已与楼下沟通结束就等停水更换感激
治理员回复:
2020-07-30 10:18:39
您好!收到您关于CC国际官网报建求援转件问题办理单反映的“热烈路56-12号居民办理停水”问题后,我公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经核实,居民家管线老化,必要办理停水,居民办理停水需先去本地社区开据停水证明,后将证明送至分公司,分公司为居民提交停水申请,申请审批通过后便可为居民停水。 7月20日客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:赤山路7号停水没通知
2020-07-28 12:35:46
讲话人:朱丹
从昨天晚上到此刻一向停水也没通知
治理员回复:
2020-08-14 10:08:04
用户您好!接到您关于“于洪区赤山路7号3单元停水”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:经查,您的诉求地址是皇姑分公司泵站掌管的供水区域 ,我泵站并未停水,由于一楼关水门造成您家您家停水,目前您的诉求地址已经复原正常供水,我们已与您进行电话沟通,您对CC国际办理了局暗示中意,感激您的信赖和支持!
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办理准则:急事急办,特事特办
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