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主题:自来水漏水
2025-07-16 20:31:44
讲话人:郑
有个车库漏水好几天了 还在哗哗漏
治理员回复:
2025-07-22 09:07:14
您好!收到您“自来水漏水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归沈河二分公司泉园交易所长沙苑泵站掌管供水,长沙苑幼区,加压类 。用户反映供水情况已核实情况不属实 。 2.处置情况:用户反映长沙苑幼区漏水,处置问题性质“其他” 。经查,用户地点的沈阳市沈河区方家栏路方明街19号楼漏水问题,泉园交易所工作人员已赴现场勘查,凭据诉求人提供地址,表前自来水主管线无漏水情况,系表后漏水 。目前,用户已经自行建复 。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二十三条 城市公共供水设施以结算水表为界,结算水表用水端以前的城市公共供水设施(含水表),由城市公共供水单元掌管守护;结算水表用水端以来的城市公共供水设施,由产权人或者用户掌管守护 。给您生涯带来不便,请原谅 。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向用户反馈,用户对CC国际办理暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:无水
2025-07-15 20:08:37
讲话人:欣欣
停水 无水
治理员回复:
2025-07-17 11:14:18
您好!收到您的来信,我们高度器沉,现将有关办理情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归水木城典泵站掌管供水,该泵站为社会自管泵站供水园区 。 2.处置情况:用户地点地位为金沙水木年华幼区 。辖区表环交易所副所长反馈,用户反映无水问题情况属实 。为共同抢建大队对沙岭路四环(DN700mm)主管线漏水抢建作业工程,于7月15日抢建导致沿线无水,影响区域:俪锦城1.2.3.4期,水木城典,水木年华,风华水岸(坤业城),金沙城,沙岭但愿幼学 。这次停水操作园区物业已发放停水通知,该抢建作业于当日19:00结束,随后复原沿线供水 。期间因俪锦城一二三期为直抽泵房,水木城典、水木年华为自管泵站,水箱调节量不及,以上几处园区CC国际集团均已提供送水车保险 。目前用户反映问题已处置结束,该园区供水安稳 。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向用户进行了反馈,用户对CC国际处置了局暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:皇姑区天山北幼区6-1栋1-3-2莫名其妙没水了
2025-07-15 18:12:12
讲话人:蛋
莫名其妙停水了
治理员回复:
2025-07-16 14:09:37
您好!收到您“皇姑区天山北幼区6-1栋莫名其妙没水了”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:皇姑区天山北幼区6-1栋莫名其妙没水了的问题,我们已现地核实 。 2.处置情况:经核实,皇姑区天山北幼区6-1栋属于CC国际皇姑交易分公司华山所华泰新都泵站掌管供水治理,华山所供水掌管人反馈,原因是天山路280-1号*用户装建将主管线碰断发水,共同用户应急停水维建,华山所供水掌管人已与用户沟通明显,现已复原正常供水 。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将诉求问题的调查处置情况进行反馈,用户对我们平台办理工作暗示理解 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:用水管路疑似分裂
2025-07-15 17:25:49
讲话人:于帅
单元门前管路疑似分裂无人维建
治理员回复:
2025-07-16 14:31:59
您好!收到您“于洪区辉山西路碧桂园大城印象都荟D8-2-*单元门前管路疑似分裂无人维建”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:于洪区辉山西路碧桂园大城印象都荟D8-2-*单元门前管路疑似分裂无人维建的问题,我们已现地核实 。 2.处置情况:经核实,于洪区辉山西路碧桂园大城印象都荟D8-2-*是自管泵站,CC国际皇姑交易分公司还未接管 。社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,松山所供水掌管人已与用户沟通注明情况,维建问题请联系属地开发或物业 。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈,用户对我们平台办理工作暗示理解 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:屋内水管漏水
2025-07-15 15:52:11
讲话人:张女士
房屋内厨房水管生锈老化渗水漏水
治理员回复:
2025-07-17 14:22:35
您好!收到您“铁西区应昌街33号33*供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区应昌街33号33*供水问题问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区应昌街33号33*供水问题,此地址为华园新村幼区,供水泵站为华园新村泵站,从属兴工所治理 。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,经相识,此用户家中供水正常,供水管线无漏水情况,此用户反映家中管线渗水是由于气象火热导致水管的冷凝水 。已与用户沟通注明如必要更换楼内水管,奉告必要联系产权单元进行处置,如管线突发漏水可随时沟通为用户进行查看处置 。如需办理打算性停水,可持有关手续到本单元进行办理,本单元将共同停水 。已与用户沟通注明情况,用户暗示中意 。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:入户总阀门败坏,拧不动
2025-07-15 11:43:33
讲话人:时先生
郭家二幼区,是老旧幼区,你们统一更换的水管和阀门,此刻阀门败坏,拧不动了 。哪里掌管给更换呀 ?
治理员回复:
2025-07-16 14:44:04
您好!收到您“铁西区沉工南街132巷郭家二幼区阀门问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区沉工南街132巷郭家二幼区阀门问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区沉工南街132巷郭家二幼区阀门问题,此地址为郭家二幼区,供水泵站为郭家二泵站,从属工人村所治理 。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,经相识,此用户家中供水正常,供水管线阀门无漏水情况 。已与用户沟通注明如必要更换楼内水管,奉告必要联系产权单元进行处置,如阀门等管线漏水可为用户进行维建处置 。如需办理打算性停水,可持有关手续到本单元进行办理,本单元将共同停水 。已与用户沟通注明情况,用户暗示中意 。 3.回访情况:工作人员已经通过诉求电话将调查情况进行了沟通注明,用户暗示中意,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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