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主题:厨房自来水管没有水
2021-01-05 15:43:12
讲话人:毕莹雪
淋浴卫生间自来水管都没有问题,厨房的自来水管不出水,冷水热水都没有
治理员回复:
2021-01-15 09:17:11
您好!收到您反映的“文化路80-18号542停水”问题后,立即派工作人员调查处置。 经查,此处为社会自管泵站,CC国际集团沈河分公司查看周围泵站,用水均正常,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定,自管泵站由产权单元自行维建,建议此件联系产权单元金属钻研院解决。 1月5日分客户服务科工作人员通过电话与您获得联系诠释此事,您对CC国际服务暗示中意。
主题:大半夜停水 打电话没停水
2021-01-05 14:46:31
讲话人:冉澄霖
半夜停水打电话没给停水不知路为啥
治理员回复:
2021-01-08 16:07:19
您好!收到您所反映“铁西区贵和街君临全国三期17号楼住户的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区贵和街君临全国三期17号楼住户的问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区贵和街君临全国三期17号楼住户的问题,此处归笃工交易所管辖领域,由君临全国三期泵站掌管供水。接到用户反映的问题,CC国际集团铁西分公司立刻铺排工作人员排查,经排查该泵站没有停水,供水所有正常。由于气象寒冷导致住户管线被冻,出现无水情况。经过处置,此刻已经复原正常供水。 今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:家里水管裂开了
2021-01-03 20:45:54
讲话人:崔兴驰
屋里的管裂开了
治理员回复:
2021-01-11 16:17:58
收到用户关于“家里水管裂开”的问题回复如下: 一、调查情况: 经查,前进幼区13-2号楼由我单元二台子交易所前进幼区泵站供水。经过大东分公司核实,您所反映得问题已调查相识。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后,立即铺排工作人员与您联系并现场核实。经核实后,您自己将管线建复。 三、回访情况: 我们已通过电话将调查和处置情况向您做具体的注明。
主题:大早上停水了
2021-01-03 11:12:32
讲话人:张女士
一大早就停水了,微信查不欠费,
治理员回复:
2021-01-05 15:36:24
您好!收到您所反映“铁西区南七中路顺星幼区50栋的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区南七中路顺星幼区50栋的问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南七中路顺星幼区50栋的问题,此处归兴顺所管辖领域,由顺星泵站掌管供水。接到用户反映的问题,CC国际集团铁西分公司立刻铺排排查,经排查,由于在景星南街66号幼儿园里面漏水,导致停水。分公司立刻铺排维建人员实时维建处置,此刻漏水已经维建结束,复原正常供水。 今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:大早上的停水了
2021-01-03 08:48:54
讲话人:刘
8点半发现停水
治理员回复:
2021-01-05 16:16:18
您好!收到您反映的“正阳街287-1号停水”问题后,高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经查,泵站供水正常,与您联系,您反映已复原正常供水,如居民在出现供水问题可拨打分公司公开电话22945489联系分公司,分公司将第一功夫上门解决居民停水问题。
主题:停水了,没有自来水
2021-01-02 21:02:42
讲话人:金月明
8点半左右忽然没水了
治理员回复:
2021-01-11 16:24:39
收到用户关于“停水”的问题回复如下: 一、调查情况: 经查,莲花东幼区15-3号楼由我单元长安交易所莲花东泵站供水。经过大东分公司核实,您所反映得问题已调查相识。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后,立即铺排工作人员与您联系并现场核实。经核实,在该幼区15号楼地下管线产生漏水景象,随后我单元铺排维建人员进行维建,因突发漏水,无法及使嘏贴通知,给您带来不便敬请原谅。经我单元垂危抢建,当晚便复原正常供水。 三、回访情况: 我们已通过电话将调查和处置情况向您做具体的注明。
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