主题：水费滞纳金
2021-09-18 15:56:06
讲话人：张丽君
2021年9月17日在家门上收到停水通知单 ，2021年9月18日缴费即产生水费滞纳金 ，拨打电话被奉告因欠缴2021年7月份水费产生滞纳 ，但7月份并未收到缴费通知单。自来水公司人员称有的通知单贴在一楼信箱 ，但因我和我爱人每天大多表出均由地下车库往返 ，一楼信箱从未领用及使用 ，自己也未授权认可废旧信箱为我家接管信息地址。自来水公司人员又称致电过我家屡次 ，经核查仅7月19日有一次电话呼入（显示未知电话来电） ，我爱人没有接到 ，尔后并未再有电话通知 ，有手机截图为证。所以我以为在自来水公司未通知到我的前提下 ，征收滞纳金是不合理的 ，且前一天贴条后一天交缴即滞纳更是不合理的。滞纳金的确不多 ，但尔后若是仍以此方式收缴水费 ，我感触不科学也不合理。工作人员的收缴工作不到位让用户买单 ，我感触不相宜的。
治理员回复：
2021-09-28 11:53:00
接到您的来信 ，商贸区自来水交易所十吩祺沉 ，并指派专人第一功夫进行沟通相识。
经相识您家位于浑南区浑河堡街2号216-2-3-1 SR二期幼区 ，7月份未实时缴纳水费产生滞纳金。经核实 ，抄表员每抄表收费周期都是按工作流程操作 ，已和您联系并诠释明显滞纳金的形成原因 ，目前 ，您已缴纳的所欠水费和滞纳金。
浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ，如有任何用水事宜 ，请随时拨打客服电话 ，我们将竭诚为您服务。
极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注 ，也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督 ，我集团也将随时竭诚为用户服务。
主题：换水表
2021-09-18 10:34:52
讲话人：黄晓辉
水表玻璃冻坏 ，无法鉴别并漏水 ，急需更换。感激。
治理员回复：
2021-09-24 16:52:03
CC国际皇姑交易分公司用户服务中心于9月18日接到CC国际官网报建求援交办问题办理单 ，关于“宁山东路5号 ，水表玻璃冻坏 ，无法鉴别并漏水 ，急需更换”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：
皇姑区宁山东路5号是我们分公司首府所掌管的二次加压供水工作。经过我们分公司首府所加压副所长核实 ，宁山东路5号 ，水表玻璃冻坏 ，无法鉴别并漏水 ，情况属实 ，此用户家持久无人居住 ，发现冻坏后治理员已经提报水表撤换通知单。
我们分公司首府所加压副所长工作掌管人9月23日11:00与您进行沟通 ，您对CC国际办理工作暗示中意。
主题：没水
2021-09-17 11:36:05
讲话人：朱鹏跃
三楼以上没有自来水
治理员回复：
2021-09-23 10:38:17
关于“于洪区长江街75号三楼以上无水”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：
皇姑区长江街75号是我们分公司泰山所掌管的二次加压供水工作。经过我们分公司泰山所加压副所长核实 ，停水原因是由于一楼用户下水梗塞 ，关关阀门导致 ，和自来水公司无关。我们泰山所加压副所长已和用户沟通 ，和用户诠释明显。
我们分公司首府所加压副所长工作掌管人9月22日10:00与您进行沟通 ，您对CC国际办理工作暗示理解。
主题：水质浑浊 ，无法使用
2021-09-15 13:16:52
讲话人：韩洋
每次停水之后 ，水质浑浊 ，呈酱油色 ，有玄色杂质 ，2天之内都无法使用
治理员回复：
2021-09-17 13:13:06
您好！收到您” 每次停水后 ，水质浑浊 ，呈酱油色 ，有玄色杂质 ，2天内都无法使用”的来信 ，我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查 ，您所反映的大东区东陵西路28-17,3-5-2的问题 ，情况核实。
2.处置情况 ，您家每次停水后 ，水质浑浊额问题 ，是因维建供水管路停水后 ，沉新给水造成的正常情况 ，现水质已正常。已和用户诠释明显。
3.回访情况：9月16日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明 ，用户暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话24824045为您服务。
主题：地下漏水 ，停水4天
2021-09-14 20:58:45
讲话人：李欣欣
地下管路漏水 ，停水四天无人维建
治理员回复：
2021-09-15 10:07:31
经调查 ，您所反映的地址是自管泵站 ，不在CC国际集团治理领域。
主题：皇姑区三台子街路芙蓉幼区园区刷新把供水管线挖断了
2021-09-13 21:15:58
讲话人：白毅东
皇姑区三台子芙蓉幼区园区刷新 ，把供水管线挖坏一周多了 ，到此刻也沒建好 ，水压低 ，至始幼区三楼己上无水四天了 ，但愿有关部门抓紧与施工方联系尽快解决供水问题
治理员回复：
2021-09-14 14:59:20
关于“三台子街路芙蓉山社区频仍停水”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：
经沟通 ，皇姑区三台子街路芙蓉山社区是我们分公司陵北所掌管。我们分公司陵北所掌管人与您进行了电话沟通 ，针对频仍停水问题 ，因压马路把管路压断两次 ，我们分公司在做垂危抢建处置。我们分公司陵北所工作掌管人在9月14日与您进行了电话沟通与诠释 ，您对CC国际办理工作暗示理解。