主题：水管冻住没有水
2021-12-26 13:33:07
讲话人：于俊竹
水管一楼冻住
治理员回复：
2021-12-30 10:29:22
您好！收到您“铁西区吉工二街37号133管冻”的来信 ，我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查 ，您所反映的“铁西区吉工二街37号133管冻”的问题 ，情况核实。
2.处置情况。经查 ，铁西区吉工二街37号133管冻 ，由于近期气象寒冷 ，老旧弃管幼区楼内公共区域保暖措施不及 ，出现冻管无水情况 ，思考到用水服务民生问题 ，已铺排工作人员到现场协助做相应处置 ，目前冻管已处置结束 ，所有齐全复原正常 。同时提醒用户采取相应保暖措施预防再出现冻管情况．
3.回访情况：12月29日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明 ，用户暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题：无水
2021-12-26 12:55:37
讲话人：董一铭
可能是一楼水管冻了
治理员回复：
2021-12-30 10:27:04
您好！收到您“铁西区吉工二街37号133管冻”的来信 ，我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查 ，您所反映的“铁西区吉工二街37号133管冻”的问题 ，情况核实。
2.处置情况。经查 ，铁西区吉工二街37号133管冻 ，由于近期气象寒冷 ，老旧弃管幼区楼内公共区域保暖措施不及 ，出现冻管无水情况 ，思考到用水服务民生问题 ，已铺排工作人员到现场协助做相应处置 ，目前冻管已处置结束 ，所有齐全复原正常 。同时提醒用户采取相应保暖措施预防再出现冻管情况．
3.回访情况：12月29日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明 ，用户暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题：无故停水
2021-12-26 11:39:49
讲话人：梁皓然
一单元住户2号屋全楼停水 ，电话打不通,疑惑水管冻住
治理员回复：
2023-06-09 12:13:29
您反映的问题已处置 ，为此给您带来的不便 ，敬请原谅。
主题：无故停水
2021-12-26 11:38:08
讲话人：梁皓然
一单元住户2号屋全楼停水 ，电话打不通
治理员回复：
2023-06-09 12:13:48
您反映的问题已处置 ，为此给您带来的不便 ，敬请原谅。
主题：缴费了还是没水 ，疑惑是水管冻坏了
2021-12-26 11:31:03
讲话人：孙玲峰
停两天水了 ，缴费了还是没给水 ，疑惑是水管冻坏 ，
治理员回复：
2021-12-30 10:15:13
您好！收到您关于“晨报社区12-3号 ，缴完水费还是没有水”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：
经查 ，诉求地址晨报社区12-3号是皇姑分公司一次压掌管的供水工作 ，用户服务科受理员与您联系后 ，经核实 ，停水原因是由于二楼水管上冻导致家中无水 ，现已得到解决。12月30日 ，我单元工作人员与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示极度中意。
主题：水管子冻了
2021-12-26 10:40:42
讲话人：崔浩
东侧的住户都没有水 ，物业说是水管子冻了 ，
治理员回复：
2023-06-09 12:14:11
您反映的问题已处置 ，为此给您带来的不便 ，敬请原谅。