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报建求援
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主题:装建后无人用水 ,水表自转
2024-11-07 15:08:14
讲话人:吴宝禄
家里水阀是打开的 ,但目前没有人入住 ,也没有漏水的处所 ,发现水表自转 ,约莫10秒左右转一两圈
治理员回复:
2024-11-09 19:25:50
您好!收到您“反映水表自转”的来信 ,浑南CC国际实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映水表自转的问题。情况已核实。 2.处置情况:河畔新城品尚幼区为市政水供水 ,该幼区水费由浑南CC国际集团奥体交易所掌管查收。 接到您反映的问题 ,我集团工作人员第一功夫与您获得联系 ,经核实 ,您家水表的确有自转的情况。现工作人员已对您家水表装置逆止阀。水表自转的问题已解决。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ,您对CC国际办理暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:后盾数据不正确无法正常缴费
2024-11-07 14:12:51
讲话人:柏天挺
05030055869-70两个表后盾数据与现实不符 无法正常缴费
治理员回复:
2024-11-11 13:43:38
您好!收到您“ 后盾数据不正确无法正常缴费 ”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 处置情况:经核实 ,红田翠园幼区属于CC国际皇姑交易分公司塔湾所红田翠园泵站掌管供水治理。塔湾所供水掌管人反馈 ,诉求地址水费账户存在微机数据与水阐发实读数不符事实 ,分公司已进行更正处置 ,已经申请退针退费。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:顶楼自来水水压幼 ,影响正常使用
2024-11-06 20:14:17
讲话人:刘敏
水压幼 ,洗衣机 ,热水器不能正常使用 ,反映屡次 ,没人处置。
治理员回复:
2024-11-12 13:16:49
您好!收到您“铁西区南七中路68供水问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区南七中路6-8供水问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区南七中路6-8 ,此地址为建大三幼区 ,供水泵站为建大三泵站 ,从属兴顺交易所治理。经相识 ,用户反映家中水压存在不稳情况 ,已与用户沟通进行泵站设备进行调试 ,调试后 ,用户家中供水压力复原正常。 3.回访情况:2024年11月10日我们已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:停水
2024-11-05 20:55:44
讲话人:华钟
停水
治理员回复:
2024-11-07 13:19:19
您好!收到您“停水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,和平区漯河南街198-3号楼为社会自管泵站掌管供水。 2.处置情况:经核实 ,此处供水泵站为社会自管泵站 ,此供水泵站尚未移交给CC国际集团和平交易分公司治理 ,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:停水
2024-11-05 07:48:52
讲话人:程思垚
停水 ,打不通客服电话 ,请问什么时辰来水
治理员回复:
2024-11-06 14:06:19
您好!收到您“ 停水”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于停水问题 ,我们已核实。 2.处置情况:经核实 ,沈北新区路义北大街明发锦绣华城幼区不在CC国际供水领域 ,属于沈北CC国际有限公司供水。 3.回访情况:2024年11月6日13时40分 ,分公司客户服务科调度长反馈 ,已与诉求电话联系 ,针对服务电话打不通问题表白了歉意 ,诉求人对我们平台办理工作暗示理解。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水表更换
2024-11-03 15:14:19
讲话人:芦欣
家里水表坏了必要更换
治理员回复:
2024-11-07 09:48:24
您好!收到您“水表问题”的来信 ,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,惠工西一街7号水表问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经核实 ,该问题地址惠工西一街7号 ,该地址由令闻交易所掌管交易查收工作。经相识 ,用户持久不住 ,现发现水表冻坏 ,目前水表已经更换。 3.回访情况:11月7日我单元工作人员已将调查和处置了局向您反馈。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
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(报建)

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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
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1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
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3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
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1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
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